法律声明

序言

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本网站遵守 1978 年 1 月 6 日第 78-17 号法律有关计算、文件和自由的规定。
因此，您可以请求更新或删除与您有关的不准确、不完整、模棱两可、过时的信息或禁止收集或使用、传播或保存的信息。要行使此权利，请通过电子邮件地址联系网站管理员 contact@formacity.fr. 只有我们公司才是您向其传达的信息的接收者。
业主

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本网站属于本公司所有 : Formacity Eurl
地址 : 17 Passage du Ponceau 75002 Paris
电话 : (+33) 01 44 82 58 01
电子邮件 : information@formacity.fr
出版总监 : Monsieur Laurent NGUYEN
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住宿

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61 rue Lordou Vironos 6023 Larnaca, Chypre.
https://www.hostinger.fr
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数据

个人数据的处理

该信息表明 Formacity 可能会汇集互联网用户自愿注册的联系方式的结果，使他能够接收文件、报价、注册表或了解任何要点。 Formacity 承诺不将该数据传输给第三方。
在您不知情的情况下，不会收集任何个人信息。
不会将任何个人信息转移给第三方。
权利

修改或删除个人数据的权利

根据 1978 年 1 月 6 日的“Informatique et Libertés”法,
您拥有访问、查询和更正的权利，如有必要，您可以修改、完善、更新或删除与您有关的个人数据。
您还有权出于合法原因反对处理您的数据，并有权反对将这些数据用于商业勘探目的。
您可以随时通过以下地址通过电子邮件与我们联系，请求行使此权利 : information@formacity.fr

Conditions générales de vente

序言

序言

这些一般销售条件（“CGV”）的目的是定义销售条件 Formacity （以下简称“培训机构”）同意客户,

买方（以下简称“客户”）

接受培训的人将接受培训组织提供的培训，以下简称“培训”。客户和培训机构分别单独称为“一方”或统称为“双方”。

客户承认，接受这些条款和条件将导致排除其自身的一般销售条件 (CGV) 和其自身的一般购买条件 (CGA) 的适用。客户收到注册表并支付培训组织开具的发票即表示客户完全且无保留地接受这些一般条款和条件，从而承认客户完全了解这些条款和条件。
相关培训课程

1 相关培训课程

1.1 培训组织提供各种类型的培训，可以在培训组织场所或客户场所进行（以下简称“内部培训”）。
据了解，术语“培训”单独涉及上述每种类型的培训。培训可以代表客户进行，并在必要时进行定制（以下简称“内部培训”），也可以代表多个客户进行（以下简称“内部培训”）。

1.2 双方理解，对于内部培训，如果对培训内容提出重大调整要求，需要培训组织额外准备时间，则可能会开具额外费用发票。

1.3 所提供的培训课程可在培训机构网站上查阅 https://formacity.fr
报名条件

2 报名条件

2.1 客户可以通过以下方式之一提出实习培训注册请求 :
• 通过邮寄或电子邮件发送由客户填写并签名的公告;
• 在我们的网站上在线注册

2.2 对于培训组织提供的每次培训，都有允许参加的最低和最高人数；当达到最大人数时，会议注册将停止接受。

2.3 不晚于预定培训日期前十 (10) 天，客户将收到注册确认信息和实用信息。通过注册，客户声明完全了解并接受相应的定价条件以及这些一般条款和条件。

2.4 对于内部培训订单，客户必须向培训组织发送指定订单条款的请求（通过电话、电子邮件或信件）。培训组织将在适用的情况下与客户合作制定商业提案和相应的财务条件。

培训组织收到客户关于商业建议书或先前提交的报价的“良好协议”，即表示后者接受其条款以及这些一般条款和条件。
训练方法

3 训练方法

3.1 培训组织可以自由使用其选择的教育方法和工具；值得注意的是，教育工具的形式和内容由培训组织管辖。

3.2 一天的培训相当于七 (7) 小时的课程。培训持续时间根据培训计划而有所不同，并在培训组织的沟通文件中指定。
为了保证培训质量，客户承诺不超过向培训组织确认上述第 2.1 点中提到的注册时计划的参加人数。然而，经培训组织批准，可以接受一名或多名额外参加者，特别取决于第 2.1 条中提到的最大参加者人数，以及根据为相关培训规定的定价条件开具发票的规范化。

3.3 内部培训可以在客户的场所提供，并使用其提供的后勤手段（至少需要视频投影仪、计算机和活动挂图），也可以在培训组织的场所提供。
除非事先与培训机构达成协议，否则在内部培训的情况下，演讲者的膳食、旅行和住宿费用（如果适用）将另外向客户开具发票。
培训组织将负责复制教育文件并将其交付到培训地点。

3.4 在培训组织场所进行的培训的参与者必须遵守培训组织的内部规定（例如：将酒精饮料带入组织场所）。

3.5 培训组织将通过电子邮件或邮寄至客户提供的地址向客户发送与培训相关的所有文件（培训的召集、性质和名称以及培训持续时间、参与证书（如果适用）以及相关发票）。
价格和付款条件

4 价格和付款条件

4.1 培训的定价条件在登记表上或在线培训中注明，或在上文第 2.2 条中提及的内部培训提案中注明。培训课程的价格以净价表示（免除增值税，CGI 第 261 4-4° 条）。

4.2 任何开始的培训均应全额到期。

4.3 发票应在收到发票后支付，或根据商定的时间表（如果适用）通过支票、银行转账或信用卡支付在线购买的培训（特别是通过网站） https://formacity.fr).

4.4 如果逾期付款，将自动支付相当于订单之日有效法定利率三 (3) 倍的罚款，无需提醒，并支付四十 (40) 欧元的固定恢复费用补偿。此外，任何后续付款，无论原因为何，都将立即并优先于最旧债务的消灭。

4.5 此外，如果逾期付款，培训组织保留拒绝任何新订单并暂停执行其自身义务直至帐户结清的权利，而不会承担责任，并且客户也无法要求从信用或可能的报销中受益。追回欠培训组织任何款项的时效期限自相关发票开具之日起计算。

4.6 如果培训费用由外部组织 (OPCO) 接管，则由客户决定 :
• 在培训开始前提出支持请求并确保成功完成此请求;
• 在其注册表上明确注明这一点;
• 确保其指定的机构顺利完成付款。
培训机构将培训协议发送给OPCO。如果 OPCO 承保部分，则剩余部分将直接向客户开具发票。

4.7 如果 OPCO 未确认培训的财务支持或培训组织在培训第一天未收到 OPCO 的支持，则培训费用将向客户全额开具发票。

4.8 如果 OPCO 未支付培训费用（可能因逾期付款罚款而增加），无论出于何种原因，客户将通过培训组织以任何方式提前通知客户，并将承担全部培训费用。

4.9 对于某些培训，特别是（但不仅限于）内部培训，培训组织保留要求支付押金的权利。
认证培训的具体条件

5 认证培训的具体条件

5.1 任何已开始的认证培训均应全部到期。

5.2 培训组织保留在每个培训模块结束时开具发票或在认证课程结束时开具全局发票的权利。
培训取消和推迟

6 培训取消和推迟

6.1 任何取消或推迟必须尽快由客户以书面形式提出（邮寄、传真或电子邮件，包括电子收据）。在培训开始前 10 个日历日或 10 天以上取消，不会产生任何取消费用。
• 在培训开始前 10 天至 3 个日历日内取消，将收取相当于课程金额 50% 的固定补偿。
• 在培训开始前 3 个日历日内取消的培训将作为固定补偿全额支付。
明确规定，由此开具的发票金额不能用于继续专业培训。
14 天的退出期适用于远程签订的合同，特别是在线购买和支付我们的培训课程的合同。

6.2 培训组织保留推迟培训的权利，但需提前通知客户并提出新的培训日期。据了解，如果因培训师缺席或失效而取消培训，培训组织承诺确保尽快由具有同等技术技能和资格的人员替换缺席的培训师，并确保培训师的更换不会中断培训课程的顺利进行或承诺尽快推迟培训。

6.3 培训组织保留在预定日期前十 (10) 天取消培训课程的权利，而不提议新的日期。在这种情况下，相关培训不会向客户开具发票，培训组织将偿还为此目的已收到的任何金额（如果适用），但不包括任何其他费用。
知识产权

7 知识产权

7.1 培训组织可能需要向客户提供与培训课程相关的文件。本文档的全部或部分内容可以通过电子邮件发送至客户指定的地址和/或在培训期间发送给客户。

7.2 未经培训组织事先明确同意，整个或摘录的文档以及作为培训的一部分提供或打印的任何可能的媒体不得以任何方式（即使是部分）复制、呈现、出借、交换或转让、全部或部分提取数据和/或转移到其他媒体、修改、改编、安排或转换。仅授予客户使用权，排除任何其他任何类型的财产权转让。因此，仅授权在屏幕上复制和呈现《知识产权法典》授权的内容以及用于存档目的或在培训的严格扩展中使用的单一纸质副本，以严格保障相关参与者的个人利益。

7.3 客户承诺不会通过将全部或部分文件转让或传达给培训组织的竞争对手来直接或间接与培训组织竞争。

7.4 培训机构保留追究任何违反本条款者的权利。
信息、投诉

8 信息、投诉

任何与这些一般条款和条件有关的信息请求或投诉必须通过邮件发送至 Formacity 地址：17 Passage du Ponceau 75002 Paris，他们将尽力尽快做出回应。
责任

9 责任

9.1 培训组织提供的培训符合其目录或商业文件中的描述。客户有责任证明任何可能的不合规情况。

9.2 客户全权负责培训机构提供的培训的咨询和选择。

9.3 培训组织的责任仅在经证实存在过错或疏忽的情况下才承担，并且仅限于客户遭受的直接损害，不包括任何性质的任何间接损害，特别是任何机会、商誉、结果、利用、商业损害或数据和/或文件丢失的损失。无论如何，如果培训组织承担责任，则向培训组织收取的任何费用总额不得超过客户为相关培训支付的费用总额。
个人资料

10 个人资料

10.1 任何培训订单都将成为计算机记录的主题，客户只需向第 8 条中提到的地址提出简单请求即可访问该记录。

10.2 根据 1978 年 1 月 6 日修订的第 78-17 号法律“Informatique et Libertés”，客户有权访问、更正和反对所处理的与其相关的个人数据。如果客户希望行使这项权利并获得有关他的信息，培训组织将通过简单的书面请求将其传达给第 8 条中提到的地址。

10.3 根据现行规定，根据本条向培训组织提出的任何请求都必须签署，并且必须指定培训组织必须回复的地址。答复将在收到请求后 2 个月内发送给客户。
一般规定

11 一般规定

11.1 一般条款和条件可在线获取。培训组织可酌情随时修改它们，并立即应用。仅适用在线发布的最新版本。

11.2 未经客户事先授权，培训组织有权在任何媒体或任何场合使用客户的公司名称、商业名称和/或品牌以及其所属团体（如适用）作为商业参考，用于营销和/或广告目的。

11.3 在执行本协议的背景下，双方独立开展并将继续开展其活动，尤其不能被解释为在双方之间建立从属关系或事实上的伙伴关系。

11.4 这些一般条款和条件受法国法律管辖。任何与其执行或解释有关的争议均将由巴黎商事法院专属管辖，即使是在简易程序、保修索赔或多个被告的情况下。

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